Девочки: Clear and Present Danger

[froged55]

Оригинал взят у grosspanzerigel в Девочки: Clear and Present Danger

Встретил на днях приятеля. Недавно он перешел на работу в новую компанию, и я поинтересовался его первыми впечатлениями. Они, как оказалось, были двойственные. И хотя в целом все было неплохо, но один фактор его сильно раздражал. Этим фактором оказались работающие в его отделе многочисленные недавние студентки хрен знает каких ВУЗов. Для простоты в будущем они будут именоваться девочки.

Мой приятель, назовем его Сергей, не последний человек в сфере корпоративного PR. Я знаю его уже лет пятнадцать. За эти годы он поработал во многих крупных международных компаниях. Поэтому его оценка будет особенно ценна.

Девочки, о которых он рассказывал, ни в коей мере не являются уникальными. Более того, сейчас их становится все больше и больше. И если раньше, еще лет пять-шесть назад, крупные компании были избавлены от этого счастья, то теперь даже они стали наполняться девочками, которые, несмотря на всю ограниченность выполняемых функций, могут превращать любой даже самый простой бизнес-процесс в кромешный кошмар. Они не способны запомнить самую примитивную последовательность действий, каждый раз привнося в стандартный рабочий процесс милые новации, которые в результате приводят к его коллапсу. Они забывают передать важную информацию, но при этом докладывают о несущественных мелочах.  Наиболее брутальные экземпляры отличаются бешеной инициативностью, которая, в силу отсутствия минимального профессионализма и интеллекта, не ведет ни к чему, кроме головной боли окружающих.   

Девочек не интересует работа, а стремление к профессиональному росту рассматривается ими, видимо, как непонятное извращение. Компания, в которой работает Сергей, выпускает корпоративный журнал. По своему дизайну и наполнению он до недавнего времени мало чем отличался от советских многотиражек. Сергей выписал для своих сотрудников несколько журналов, чтобы овцы хотя бы примерно представляли, как выглядит качественная полиграфическая продукция. Выписал за свои деньги. Но эти журналы никто не читает, поскольку это не глянец. Там нет Пугачевой, Галкина и прочих фриков. Это серьезные журналы, а напрягать мозг, по-видимому, девочкам ни к чему.

К сожалению, наплыв девочек наблюдается сейчас абсолютно повсеместно. Овцы с пустыми глазами сидят уже, кажется, в любой компании. Мне самому в последнее время приходилось не раз сталкиваться с такими девочками. Например, недавно получаю документацию по подготовке к тендеру. Документация написана колхозным языком, с чудовищными орфографическим и грамматическими ошибками. Смысл некоторых фраз из-за этого просто ускользает.  Звоню в компанию, которая направила эти бумаги. На другом конце трубки слышу блеяние. Девочка не в состоянии дать необходимые пояснения, хотя она, вроде бы,  сама готовила документы. Как выяснилось позднее, она взяла какую-то старую документацию и выдрала из нее куски, не особо вдаваясь в то, что там написано.

Второй эпизод. Девочка приходит к нам на собеседование. В анкете все стандартно: Усть-Задрищенский социопатический институт, факультет ничегонеделанья. Опыт работы несколько лет, за это время успела поменять шесть или семь компаний. Ошибки в резюме. В графе «Дополнительные навыки» написано «Конкурентная разведка». Меня это заинтересовало, поскольку не думал, что в усть-задрищенском институте людей обучают конкурентной разведке. После пары вопросов по теме девочка  сообщает, что конкурентную разведку ей вписала другая девочка из кадрового агентства. А, вообще, она не в курсе, что это такое.

Кстати, про кадровые агентства, PR-агентства и рекламные агентства. Они процентов на 80 состоят именно из таких девочек. Сам сталкивался неоднократно. Как-то готовили материал для одной очень крупной авиакомпании. Работали не напрямую, а через их PR-агентство. Вот это был цирк. Девочка, отвечавшая за этот проект, похоже, вообще не представляла, как выглядит самолет. Поэтому по всему тексту она исправляла слово «двигатель» на «мотор», иллюминаторы на «окна», а салон на «кабину» (поскольку в оригинале написано «cabin», стало быть «кабина»). На вопрос, как будет по-английски «салон», девочка ответила «salon». Вопрос пришлось решать в присутствии основного заказчика, который был весьма удивлен текстом своей рекламы и пытался поначалу наехать на нас. Потом, к счастью, все выяснилось, но девочка до сих пор на месте. Никуда не делась. Так же смотрит овечьими глазами в пространство и пишет SMS-ки на iPhone.

И, наконец, самый дикий опыт был в одном из городов, где мы открывали отделение. Поиск секретаря превратился в настоящий кошмар. Все резюме были практически однотипными. Высшее образование, год-два работы официантом, год-два работы в call-центре, пара месяцев работы секретарем. Вот такой стандартный послужной список у выпускницы ВУЗа. Грамотность практически на нуле, знаний ноль. Первый вопрос не о том, что делать, а сколько будут платить, какой социальный пакет и можно ли подолгу болеть.  Выпускница географического факультета местного университета на вопрос, почему она выбрала именно это направление, сообщила, что в период поступления она интересовалась НЛО (!?). На встречный вопрос о том, почему тогда география, а не астрономия, она удивленно замолчала и вперилась в нас пустыми глазами. Мы побеседовали, как минимум, с 50 девочками, поэтому выборка достаточно полная для того, чтобы делать какие-то предварительные выводы.

Мне кажется, что в России надо закрыть, как минимум, половину институтов и университетов. Псевдовысшее образование создает у людей ложные иллюзии собственной значимости и ничего ровным счетом не дает. Ни знаний, ни кругозора, ничего.

А что касается девочек, то они, конечно, не способны убить компанию (если их не подавляющее большинство), но могут снизить ее эффективность процентов на пятьдесят. Сейчас это как стихийное бедствие. Генерал Мороз, генерал Грязь, генерал ДевочкаJ.